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6月5日，國務院新聞辦公室舉行新聞宣布會，國家能源局副局長宋宏坤介紹“深化提升‘獲得電力’服務水平 全面打造現代化用電營商情況”相關情況。
黨中央、國務院高度重視優化營商情況事情。習近平總書記多次強調，要營造市場化、法治化、國際化一流營商情況。推進用電營商情況建設是其重要組成部門，海內外用于評價用電營商情況的主要指標就是“獲得電力”。簡樸地說，“獲得電力”就是從企業和群眾視角出發，權衡從申請用電到最終用上電貴不貴、快不快、好欠好。2020年9月，經國務院同意，國家生長革新委、國家能源局聯合印發了《關于深化提升“獲得電力”服務水平 全面打造現代化用電營商情況的意見》，在全國規模推進“獲得電力”革新事情。經過各方近五年配合努力，我國基本實現了“三零”“三省”服務全籠罩，即低壓用戶用電報裝“零上門、零審批、零投資”，高壓用戶用電報裝“省時、省力、省錢”，累計為用戶節省辦電投資凌駕3000億元，全國用電營商情況獲得根天性改善，“獲得電力”已經成為我國供電服務領域的金字招牌。
為更好服務和融入新生長花樣，我們聚焦企業和群眾辦電用電新需求新期待，對2020年出臺的文件更新升級，研究出臺了《意見》，推出一系列新的革新措施，力爭到2029年實現“五化”目標，即基本建成辦電便捷化、供電高質化、用電綠色化、服務普惠化、羈系協同化的現代化用電營商情況，有效助力中國式現代化建設。
《意見》圍繞供電服務領域全鏈條各環節，聚焦“五化”目標，提出14項任務38條具體舉措。辦電便捷化方面，拓展辦電“零投資”服務規模，把用電報裝容量160千瓦及以下種種民營經濟組織全部納入“三零”服務，同時強化主動、快捷、精準的全歷程數字化、智能化服務，推行掃碼用電、契約用電等舉措，讓辦電越發便捷高效。供電高質化方面，緊扣“少停電、不停電”民之所盼，強化配電網計劃建設和供電可靠性治理，深化“人工智能+”新設備新技術應用，努力實現從“用上電”到“用好電”的轉變。用電綠色化方面，致力于構建綠色低碳轉型共贏新模式，完善助力清潔能源高效接入、促進綠電消費增長服務機制，推動供電服務向“供電+能效”延伸，滿足用戶高品質、多樣化用能需求。服務普惠化方面，重點強化居民用電單薄區域供電保障，健全完善民生用電兜底保障機制，推進城鄉供電服務尺度統一。羈系協同化方面，健全央地協同羈系體系，完善投訴處置懲罰機制，推動各方協力推進各項任務措施落地落實。
提升“獲得電力”服務水平是一項恒久性、系統性任務。我們將組織好新政策的宣傳，會同有關部門、地方政府和電網企業配合抓好政策落實，建設定期跟蹤和成效評價機制，連續加大羈系力度。下一步，我們將以“五化”目標為牽引，推進“三個一批”建設，即打造出一批具有較強國際競爭優勢的用電營商情況一流都市，建設出一批具有引領示范作用的用電營商情況先進地域，生長出一批具有區域影響力的用電營商情況特色城鎮和鄉村，發動全國城鄉“獲得電力”服務水平整體提升，進一步牢固我國“獲得電力”國際競爭優勢，為經濟社會高質量生長提供有力支撐。
責任編輯：沈馨蕊
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